Términos y condiciones

FICS Company es una marca de Valor y Calidad de Negocio SpA, RUT 77.017.681-6, Huérfanos 1160, Santiago, Chile. El catálogo pericial lo contrata y factura Sociedad de Profesionales Ingenieros Seba Punto Garcia Limitada, RUT 77.876.492-K, con la cual se suscribe la hoja de encargo. Este sitio describe servicios de peritaje informático de parte; su contenido es informativo y no constituye asesoría legal ni informe pericial.

Ningún servicio se contrata en línea. El circuito es: contacto por formulario, mensajería o agenda; evaluación previa con respuesta por escrito en 48 horas (desde $120.000 netos, abonable íntegra al encargo si se formaliza dentro de 15 días); y suscripción de la hoja de encargo, que declara alcance, volumen, plazo, precio, base de licitud y destino del material al cierre. El encargo existe solo desde la suscripción de la hoja.

Los precios publicados en el tarifario son los mismos de la hoja de encargo. Montos netos; «desde» indica que el tramo superior se cotiza y queda por escrito antes de suscribir. Régimen de emisión por naturaleza del servicio: el trabajo profesional personal del perito lo factura la sociedad de profesionales y su precio es final, servicio no gravado con IVA; lo que se vende como producto o flujo lo factura la SpA y al valor se agrega el impuesto. La retención vigente (Ley 21.133) se declara en la cotización cuando el documento es boleta de honorarios. Los valores en UF se convierten con la UF del día de emisión del documento tributario. Monto mínimo de encargo: $50.000 netos.

Los plazos se expresan en días hábiles y corren desde la recepción del material y de la hoja de encargo suscrita; se suspenden mientras falte material comprometido. Techo declarado de capacidad: dos encargos periciales nuevos por semana, solo en semanas sin entrega comprometida; cada solicitud se responde con la fecha de inicio disponible. La mesa de urgencia entrega en 48 horas hábiles con recargo de 40% y tope de dos encargos simultáneos.

La comparecencia del perito (código RAT) se cotiza y cobra siempre por separado del informe: $290.000 netos más viáticos, por anticipado, y se declara en la propuesta desde el primer contacto. La suspensión de audiencia avisada con menos de 48 horas hábiles se cobra al 50% de la comparecencia; posteriormente se reagenda una vez sin costo.

La reserva que se pacte es contractual: no equivale a secreto profesional y no impide que un tribunal la requiera. Para encargos que llegan por un estudio jurídico se ofrece la estructura de dos fases: borrador de trabajo no firmado, rotulado como tal, y luego el informe firmado, que se emite solo si el abogado decide presentarlo.

Ningún informe se ofrece con admisibilidad asegurada: la admisión y valoración de la prueba corresponden al tribunal. El laboratorio no accede a cuentas, dispositivos ni conversaciones de terceros sin consentimiento, no practica adquisición sobre medios de un trabajador sin documento de licitud del empleador, y no acepta cobro condicionado al resultado. Un informe firmado no se modifica: toda corrección se emite como informe complementario (código ACL), con fecha y huella propias. La lista completa de exclusiones consta en Reglas claras y prevalece sobre cualquier otra descripción del sitio.

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Estas condiciones se rigen por la ley chilena. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio, las partes fijan domicilio en Santiago de Chile y se someten a sus tribunales ordinarios de justicia.

Cualquier cambio a estas condiciones se publicará en esta página con su fecha de actualización. Las condiciones aplicables a un encargo son las de su hoja de encargo suscrita.