¿Cómo guardar una conversación de WhatsApp para que sirva en un juicio?

Conserve el teléfono donde está la conversación, sin borrar ni editar mensajes, active una copia de seguridad si aún no la tiene y evite reinstalar la aplicación. No dependa solo de capturas. Luego pida que un perito la extraiga con método, calcule las huellas y documente la cadena de custodia antes de presentarla.

En concreto:

• Preservación: Conservar el soporte original (ISO/IEC 27037).
• Integridad: Huellas calculadas al extraer (FIPS 180-4).
• Servicio: Certificación de mensajería en 3 a 5 días hábiles (tarifario de FICS).
• Incorporación: La conversación se reproduce en la audiencia (Código Procesal Penal, artículo 333).

Exportar el chat por correo sirve como respaldo, pero no reemplaza la extracción técnica.

Fuente: Código Procesal Penal (Ley 19.696), Biblioteca del Congreso Nacional; norma ISO/IEC 27037:2012; estándar FIPS 180-4 del NIST; información publicada en el sitio de FICS Company (tarifario, términos y preguntas frecuentes), consultada el 1 de octubre de 2026.

Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.