¿Qué hacer si me robaron la cuenta de WhatsApp y piden dinero a mis contactos?

Avise a sus contactos por otro medio, intente recuperar la cuenta desde la aplicación con su número y active la verificación en dos pasos. Preserve las capturas o mensajes que le envíen sus contactos y denuncie. Si alguien depositó dinero, esa persona también debe denunciar y avisar a su banco.

En concreto:

• Acceso ilícito: Tomar el control de una cuenta ajena (Ley 21.459, artículo 2).
• Estafa: Pedir dinero suplantando a otra persona (Código Penal, artículo 468).
• Denuncia: Ante el Ministerio Público, Carabineros o PDI (Código Procesal Penal, artículo 173).
• Preservación: Conservar los mensajes recibidos por los contactos (ISO/IEC 27037).

Nunca comparta el código de verificación que llega por SMS: es la forma más común de robar la cuenta.

Fuente: Ley 21.459 sobre delitos informáticos, Código Penal y Código Procesal Penal (Ley 19.696), Biblioteca del Congreso Nacional; norma ISO/IEC 27037:2012.

Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.